Dernière mise à jour : 2 novembre 2026 · النسخة العربية
La présente Politique de confidentialité explique comment Sys.Lab collecte, utilise, partage et protège les données personnelles lorsque vous consultez nos sites web, nous contactez, téléchargez nos documents, participez à nos événements ou travaillez avec nous en tant que client, partenaire ou candidat. Elle est rédigée afin de satisfaire aux exigences du Décret-loi fédéral n° 45 de 2021 des Émirats arabes unis relatif à la protection des données personnelles (la « UAE PDPL ») et de la Loi sur la protection des données personnelles du Sultanat d’Oman promulguée par le Décret royal n° 6/2022, ainsi que de son Règlement d’application promulgué par la Décision ministérielle n° 34/2024 (la « Oman PDPL »). Lorsque les deux lois s’appliquent, nous appliquons l’exigence la plus stricte.
Les termes « Sys.Lab », « nous », « notre » et « nos » désignent les sociétés suivantes, qui agissent en qualité de responsables du traitement de vos données personnelles :
Notre société affiliée RASA Tech Solutions SARL (Dely Brahim, Alger, Algérie) assure le soutien commercial et le service client en Afrique du Nord.
La présente politique couvre systemslab.io et ses versions linguistiques, nos formulaires, nos canaux de chat en direct et WhatsApp, nos événements et formations, ainsi que nos communications professionnelles. Elle ne couvre pas les données personnelles que nos clients enregistrent dans la plateforme Sys.Lab ; voir la Section 10.
Informations que vous nous communiquez
Informations collectées automatiquement
Informations provenant d’autres sources
Nous pouvons recevoir vos coordonnées professionnelles de la part de nos partenaires et revendeurs, d’organisateurs d’événements ou de sources professionnelles publiques telles que LinkedIn, lorsque vous êtes entré en relation avec Sys.Lab par leur intermédiaire.
Nous ne demandons pas de données personnelles sensibles, telles que des informations relatives à la santé, à la religion ou des données biométriques, par l’intermédiaire de notre site web. Veuillez ne pas les inclure dans les formulaires, les messages de chat ou les CV.
En vertu de la Oman PDPL, nous traitons les données personnelles sur la base de votre consentement explicite, sauf si une exception légale s’applique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir la Section 9). Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne les partageons que dans les cas suivants :
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web. Nous les utilisons pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser vos préférences, comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site et mesurer nos actions marketing. Notre site web utilise les technologies tierces suivantes :
Lors de votre première visite sur notre site web, nous recueillons votre consentement avant de déposer des cookies d’analyse et de marketing. Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont toujours actifs. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans les Paramètres des cookies.
Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site web. Vous pouvez également désactiver les notifications push dans votre navigateur à tout moment.
Certains de nos prestataires de services stockent ou traitent des données en dehors des Émirats arabes unis et d’Oman, par exemple dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Nous ne transférons des données personnelles à l’étranger que lorsque la loi le permet : vers des pays offrant un niveau de protection adéquat, dans le cadre de contrats imposant au destinataire de protéger vos données conformément au niveau exigé par la UAE PDPL et la Oman PDPL, ou avec votre consentement explicite.
S’agissant des données personnelles collectées à Oman, nous ne les transférons en dehors du Sultanat qu’avec votre consentement explicite, vers des destinataires offrant une protection équivalente à celle de la Oman PDPL, et jamais lorsque le transfert porterait atteinte à la sécurité nationale ou aux intérêts supérieurs de l’État.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de sorte qu’elles ne permettent plus de vous identifier.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment des connexions chiffrées (HTTPS), des contrôles d’accès fondés sur les rôles, des obligations de confidentialité imposées au personnel et des sauvegardes régulières. Aucun système n’est totalement sûr. En cas de violation de données personnelles susceptible de porter atteinte à vos droits, nous en informerons l’autorité compétente et, lorsque cela est requis, les personnes concernées, dans les délais fixés par la loi. En vertu de la Oman PDPL, ce délai est de 72 heures à compter de la prise de connaissance de la violation.
Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi applicable, vous disposez du droit :
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à [email protected]. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité avant de donner suite à une demande. Nous vous répondrons dans un délai de 45 jours à compter de la réception de votre demande. Si nous ne pouvons pas donner suite à votre demande, nous vous en expliquerons les raisons.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès du UAE Data Office (pour les Émirats arabes unis) ou du Ministère des Transports, des Communications et des Technologies de l’information (pour Oman).
Lorsqu’une organisation utilise la plateforme Sys.Lab, elle détermine les données personnelles que ses utilisateurs enregistrent dans la plateforme, telles que les rapports d’incidents, les dossiers de formation ou les informations relatives aux employés. Pour ces données, l’organisation cliente est le responsable du traitement et Sys.Lab agit en qualité de sous-traitant, conformément aux clauses relatives à la protection des données de notre contrat avec ce client. Si vous êtes utilisateur de la plateforme et avez une question concernant vos données, veuillez contacter votre employeur ou l’organisation qui vous a donné accès. Nous l’assisterons pour y répondre.
Notre site web et nos services sont destinés aux entreprises et aux professionnels. Ils ne s’adressent pas aux enfants de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique afin de tenir compte de l’évolution de nos services ou de la loi. La date de « Dernière mise à jour » indiquée en haut de la page précise la date de sa dernière révision. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par d’autres moyens, par exemple sur notre site web ou par e-mail.
Pour toute question concernant la présente politique ou vos données personnelles, contactez notre Délégué à la protection des données :
